这两天出门显然是需要勇气的，灼人的热浪不仅仅让我们的身体饱受摧残，好像情绪也受到很大影响似的，总觉得心烦气躁，小暴脾气压不住的节奏……
这当然属于正常现象，不过最近一项研究发现，过高的温度除了让我们更急躁之外，还会使我们变得“高冷”起来，不那么友好和乐于助人。
天气对行为的影响，可以说早已有之，人们早就发现身处温暖的环境之中，会觉得人与人之间更友好；反之，寒冷的环境则会让人觉得疏离与排斥。而且，天气不仅会“干涉”人际关系，还会影响企业中员工的表现，温暖的环境（相比于凉爽）比较容易引发员工身心俱疲之感，降低工作效率。
我们确信，天气会影响我们的心理与行为，那么它又是怎样和“助人行为”扯上关系的呢？
高温“烫伤”服务热情
在年的一次调查中，俄国一位心理学家贝尔金曾利用莫斯科千年不遇的高温天气（历年莫斯科平均气温不超过25℃，当年达到了35℃），对商店店员的服务态度进行了一次简单的调研。
在当时，莫斯科的不少商店都采用了一种旨在提高员工服务水平的“第三方巡查”制度，也就是穿着便服的检察人员佯装成顾客，暗中观察员工的助人表现，包括员工是否主动帮助顾客、是否向顾客打招呼、是否积极倾听顾客的意见等等。
她对比了年高温时期52家商店的历史资料，并与年同时间数据（当年气温已恢复到正常水平的21～23℃）进行对照发现：
在年高温期间，员工平均只有27%的可能会对顾客表现出热情，即只有小部分人会超出自己职责范围去帮助顾客。
然而，在天气正常的年，这一数字上升至59%。排除店面员工数量以及店面环境等干扰因素后，年员工的助人行为比率也要显著低于年。
很明显，天太热，店员对顾客的热情也减退了。不过，天热使人显得暴躁，貌似通过日常观察我们也能发现，可是天热为什么能抑制人们的助人行为呢？
天气太热，我很疲惫
我们先做个小科普铺垫一下。
在生活与工作中，我们时时刻刻需要一种叫做认知资源（cognitiveresource）的能量来维持机体运转，这种资源包括注意力、记忆力、思维力等。一旦认知资源消耗殆尽，我们就会有一种精神上的倦怠之感。就像一场重要考试之后感觉身体被掏空，就是因为认知资源已经枯竭。
还是贝尔金教授，没错！她又做了一份实验，这次她采取了问卷的方式，详细记录人们因认知枯竭引起的疲惫感，以及积极/消极情绪。
实验征募了名实验者，其中一部分人需要回忆一段非常炎热的经历，比如自己的酷热沙漠之旅，并写出这段经历中的细节。通过联想，他们可以在心理上被诱发出炎热之感。而另一部分人作为对照组，只需要回忆昨天的一段经历。
她还巧妙地设计了一个环节以观察实验者的助人意愿。在完成问卷后，研究者会告诉实验者，这儿还有一份其他研究的任务，问他们是否愿意继续无偿完成这项任务。如果一个实验者有较高的助人意愿，那么他就更可能继续参与任务；而那些助人意愿低的实验者，则会果断拒绝。
结果，对照组中的大多数人（76.3%）都愿意无偿参与这项额外任务，而诱发了炎热之感的实验者中却只有43.8%的人愿意继续参与。更重要的是，回忆过炎热经历之后，他们在心理上也感受到了更高的疲惫感，同时也变得不那么开心了。
保护自己，冷眼旁观
所以，高温不仅会让人有一种被掏空的疲惫感，它还可能预示着，环境中存在某种会损害个人利益的威胁。然而被掏空了的身体，又无力调动更多的认知资源去防范这种威胁，因此机体便会形成一种防御机制。
这些防卫都是一些“毫不为人，专门利己”的措施，会让个体更多
